Hva er arbeidet til TSR?
Hva er arbeidet til TSR?

Video: Hva er arbeidet til TSR?

Video: Hva er arbeidet til TSR?
Video: ЛЮБОВЬ С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ (2020). Романтическая комедия. Хит 2024, November
Anonim

Representanter for teknisk støtte svarer på innkommende telefonsamtaler og feilsøker tekniske problemer med dataprogramvare og maskinvare. Call centers ansetter tekniske støtterepresentanter til arbeid hel- og deltidstimer under fleksible skift som kan inkludere kvelder og helger.

Vet også, hva er en TSR-jobb?

En kundesenteragent er en person som håndterer innkommende eller utgående kundeanrop for en bedrift. Andre navn på en callcenter-agent inkluderer kundeservicerepresentant (CSR), kontaktsenteragent, telefonsalg eller servicerepresentant ( TSR ), ledsager, medarbeider, operatør, kontoansvarlig eller teammedlem.

Også, hva er arbeidet til teknisk støtterepresentant? Jobb Beskrivelse for Representant for teknisk støtte Hjelp kunder med å identifisere og løse problemer med produkter via telefon, e-post eller personlig. Eskalere komplekse problemer til passende medarbeider eller avdeling. Veilede kunder gjennom installasjon og oppdatering av programvare og maskinvare.

Vet også, hva er TSR?

CSR står for Customer Service representative mens TSR står for Technical Support Representative. Ofte kan en CSR bare gjøre CSR-arbeid, men noen ganger en TSR kan også håndtere CSR-arbeid. Problemet med TSRer som håndterer CSR-arbeid er at de mangler empati.

Hva er TSR kundesenter?

EN callcenter agent er en person som håndterer innkommende eller utgående kunde samtaler for en bedrift. Andre navn for en callcenter agent inkluderer kundeservicerepresentant (CSR), kontakt senter agent, telefonselger eller servicerepresentant ( TSR ), ledsager, medarbeider, operatør, kontoansvarlig eller teammedlem.

Anbefalt: