Innholdsfortegnelse:

Hvordan endrer jeg eieren av en sak i Salesforce?
Hvordan endrer jeg eieren av en sak i Salesforce?

Video: Hvordan endrer jeg eieren av en sak i Salesforce?

Video: Hvordan endrer jeg eieren av en sak i Salesforce?
Video: CS50 2014 - Лекция Стива Балмера по CS50 2024, November
Anonim

Avskrift

  1. Klikk på Saker .
  2. Velg en Sak Nummer.
  3. Klikk på Bytt eier .
  4. Her kan du "Søk etter personer" deretter.
  5. Velg navnet på brukeren du vil lage Eieren av denne sak fra tilgjengelige resultater.
  6. Velg denne avmerkingsboksen for å sende en e-postvarsling.
  7. Klikk på Send.
  8. Eieren har blitt forandret.

Videre, hvordan tildeler jeg en sak i Salesforce?

Opprette sakstildelingsregler i Salesforce.com

  1. Fra Oppsett, under Bygg-delen, velg Tilpass→ Saker→ Tildelingsregler.
  2. Klikk Ny.
  3. Velg et regelnavn.
  4. Klikk Lagre.
  5. Klikk koblingen Regelnavn for den nye regelen.
  6. Klikk Ny øverst i regeloppføringslisten for å legge til en ny regeloppføring for tildelingsregelen din.

På samme måte, hva er en sakseier? 1 Definisjon. En person (eller gruppe personer) som er ansvarlig for utfallet av en sak . De sakseier kan endre ethvert aspekt av en sak og er aktivt involvert i å nå målene til sak.

Tilsvarende, hva er en plateeier i Salesforce?

Rekordeierskap er kjernen i Salesforce sin rekord tilgangsfunksjoner, som lar deg spesifisere hvilke brukere eller typer brukere som skal ha tilgang til spesifikke poster eller typer poster . Når du først lærte at hver ta opp i Salesforce har en utpekt Eieren , du ble kanskje litt overrasket.

Hva er tildelingsregelen?

Tildelingsregel er vant til tildele eier til journalene basert på tilstanden. Du kan lage tildelingsregel for Lead og saksobjekt. For eksempel. Hver regel består av flere regel oppføringer som spesifiserer nøyaktig hvordan kundeemnene eller sakene er tildelt.

Anbefalt: