Video: Hva er Cisco Ucce?
2024 Forfatter: Lynn Donovan | [email protected]. Sist endret: 2023-12-15 23:51
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integrerer flere komponenter og kan betjene et bredt spekter av forretningskrav. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) er en uunnværlig ressurs for å hjelpe deg med å distribuere og betjene UCCE systemer pålitelig og effektivt.
Med tanke på dette, hva står Ucce for?
Unified Contact Center Enterprise
For det andre, hva er Cisco Agent? Cisco Agent Desktop var en datatelefoni-integrasjon (CTI)-løsning for enkelt- og multisite IP-baserte kontaktsentre. Det følger ikke lenger med ved kjøp av Cisco kontaktsenterprodukter eller tilbys for salg. Den er erstattet av Cisco Finesse skrivebord.
På samme måte, hva er Cisco UCCX?
Et kontakt-/callsenter i en boks Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) er et komplett "kontaktsenter i en boks." Den leverer anropsruting, administrasjon og administrasjonsfunksjoner, og er designet for virksomheter som spenner fra svært små til bedriftsavdelinger med opptil 400 agenter.
Hva er forskjellen mellom Ucce og UCCX?
Den største forskjell er fordi UCCE og UCCX er kontaktsenterprogramvare, gir de funksjoner som ruting, kø, agentstatus (klar/ikke klar/pålogging), og ikke klare årsaker.
Anbefalt:
Hva er Frame Relay Cisco?
Frame Relay er en industristandard, svitsjet datalink-lagprotokoll som håndterer flere virtuelle kretser ved hjelp av High-Level Data Link Control (HDLC)-innkapsling mellom tilkoblede enheter. 922 adresser, slik de er definert for øyeblikket, er to oktetter og inneholder en 10-biters datalink-tilkoblingsidentifikator (DLCI)
Hva er Cisco-sertifiseringen på startnivå?
Ciscos sertifiseringer på inngangsnivå Cisco har to påloggingsinformasjon på inngangsnivå: Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) og Cisco Certified Technician (CCT). Ingen forutsetninger er nødvendig for å oppnå verken CCENT- eller CCT-legitimasjonen, og kandidater må bestå en enkelt eksamen for å få hver legitimasjon
Hva gjør Cisco firepower?
Cisco® ASA med FirePOWER™ Services leverer et integrert trusselforsvar over hele angrepskontinuumet – før, under og etter et angrep. Den kombinerer de utprøvde sikkerhetsfunksjonene til Cisco ASA-brannmuren med bransjeledende Sourcefire®-trussel og avanserte funksjoner for beskyttelse mot skadelig programvare i én enkelt enhet
Hva er logging av synkron Cisco?
Logging synchronous-kommandoen brukes til å synkronisere uønskede meldinger og feilsøke utdata med ønsket Cisco IOS-programvareutgang. Når syslog-loggingen slutter å fungere, kan deaktivering av den synkrone loggingskommandoen på konsolllinjen føre til at loggingen gjenopptas
Hva er Cisco neste generasjons brannmur?
Cisco Firepower Next-Generation Firewall (NGFW) er bransjens første fullt integrerte, trusselfokuserte NGFW. Den leverer omfattende, enhetlig policyadministrasjon av brannmurfunksjoner, programkontroll, trusselforebygging og avansert beskyttelse mot skadelig programvare fra nettverket til endepunktet