Innholdsfortegnelse:

Hvordan fungerer overvåking av sosiale medier?
Hvordan fungerer overvåking av sosiale medier?

Video: Hvordan fungerer overvåking av sosiale medier?

Video: Hvordan fungerer overvåking av sosiale medier?
Video: Стрижка Лесенка Каскад на средние густые волосы пошагово дома | Мастер - Класс! Уроки стрижек 2024, November
Anonim

Hvordan gjør den arbeid ? I likhet med søkemotorer som sender crawlere til de fjerne delene av Internett, overvåking av sosiale medier er et algoritmebasert verktøy som gjennomsøker nettsteder og kontinuerlig indekserer dem. Når nettsteder er indeksert, kan de søkes basert på søk eller strenger.

Hvordan overvåker du sosiale medier på denne måten?

Her er noen forslag for å hjelpe deg i gang:

  1. Tenk utover håndtaket ditt.
  2. Overvåk nøkkelord som er viktige for din bransje.
  3. Hold øye med konkurrentene dine.
  4. Identifiser avanserte brukere på sosiale nettverk.
  5. Inkluder kundestøtteteamet ditt.
  6. Ha en kriseplan på plass.
  7. Lytt til mer enn bare Twitter.
  8. Overvåk kampanjene dine.

For det andre, hva er det beste overvåkingsverktøyet for sosiale medier? Følgende er 12 av de beste overvåkingsverktøyene for sosiale medier som er verdt å vurdere.

  • Nøkkelhull. Nøkkelhull hjelper deg med å overvåke Twitter- og Instagram-kontoene dine - du kan se på søkeord, hashtags, URL-er og brukernavn.
  • Hootsuite.
  • Twitter-teller.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Spire Sosial.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Derfor, hvorfor er overvåking av sosiale medier viktig?

Overvåking av sosiale medier verktøy lar merkevarer bli mer tilgjengelige ved å finne kundehenvendelser og interaksjoner raskere. Merkevaren din mottar innkommende meldinger på sosiale medier hele tiden. Med så mye kommunikasjon mot merkevaren din på sosial , det er viktig til Observere , svar og engasjere seg med de som når ut.

Hva er et lytteverktøy for sosiale medier?

Lytting på sosiale medier , også kjent som overvåking av sosiale medier , er prosessen med å identifisere og vurdere hva som blir sagt om et selskap, individ, produkt eller merkevare på Internett. Samtaler på Internett produserer enorme mengder ustrukturert data.

Anbefalt: